Condicions de venda o reserva


A través de su SITIO WEB; www.quiralia.cat, de, PUNTUAJOCS, S.L., en adelante el administrador de la página web. Debido al contenido y la finalidad del SITIO WEB, las personas que quieran información o adquirir los productos ofrecidos en esta web, deberán registrarse en el formulario de, USUARIOS/CLIENTES, el cual se adquiere completando el formulario de, REGISTRO, sus datos serán incorporados en un fichero automatizado para su protección por lo expuesto en el Real Decreto-Ley, de 27 de julio, para la adaptación del Derecho español a la normativa de la UE, para la aplicación del, artículo, 13, del Reglamento General de Protección de Datos-UE-2016/679, del Parlamento y Consejo de Europa, del, 27 de abril de 2016, y la LOPD-3/2018, de garantía de los derechos digitales, la Ley aplicable al Comercio Electrónico, 34/2002, LSSI-CE, el Real Decreto, 1906/1999, Contratación Telefónica o Electrónica y la Ley 26/1984, de 19 de julio, Defensa de Consumidores y Usuarios.

En atención al l artículo, 6, apartado, f, del RGPD-UE-2016/679, y la LOPD-3/2018, de garantía de los derechos digitales, en su artículo, 7, expone que los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de sus datos personales, en particular cuando el interesado se a un menor de 14, años que no pueden prestar su consentimiento para que un comercio online recoja sus datos personales, siendo sus representantes legales (padres ó tutores) quienes pueden hacerlo en su nombre, salvo cuando el menor tenga como mínimo, 16 años, que será licito su consentimiento.


1.INFORMACIÓN SOBRELOS CURSOS Y ACTIVIDADES.

Las descripciones de los artículos expuestos en el SITIO WEB, se realizan a los listados de productos.

El SITIO WEB: http://www.quiralia.cat, de la que es Administrador, PUNTUAJOCS, S.L, de la matriculación y formación online y formación presencial y de la organización de juegos y eventos ludicos.

Para el, PUNTUAJOCS, SL, cada usuario de esta web, es un potencial cliente que se merece que nuestros productos estén a la altura de sus expectativas.  


2.PRECIOS DE LOS PRODUCTOS.

Los precios expuestos que se indican a través del SITIO WEB, incluye el IVA en todos sus productos, tarifa que quedara reflejada en el momento de la aceptación de la compra del curso, juego, evento o actividad seleccionada.


3.FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS

Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las condiciones de venta y condiciones de uso y la confirmación del proceso de compra del producto el administrador de la página Web; www.quiralia.cat, siempre enviará un correo electrónico al USUARIO/CLIENTE, confirmando los detalles del curso adquiridos.


4.FORMA DE PAGO

El USUARIO/CLIENTE, pagara en el momento que realiza el pedido del curso, y para la contratación de actividades, no se paga en la web, solo se acepta la contratación de la actividad en el formulario web.

El USUARIO/CLIENTE, deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante sistema de pago; VISA, MASTERCARD, MAESTRO, o plataforma de pago, REDSYS.

El USUARIO/CLIENTE, deberá notificar al administrador de la página web cualquier cargo indebido o fraudulento en el sistema de pago que utilizada, mediante correo electrónico o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que el administrador pueda realizar las gestiones oportunas.


5.DEVOLUCIÓN

5.1. PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN

Todos los cursos comprados en la página web del administrador se podrán devolver y reembolsar, siempre que el USUARIO/CLIENTE, comunique al administrador su intención de retorno del curso adquirido en un plazo de, 4, días antes del inicio del curso.

La información se puede hacer vía telefónica, +34 93 851 48 55, o al correo electrónico; Info@quiralia.cat.  

Para proceder con una devolución, se deben seguir los siguientes pasos:

El administrador de la página web sólo aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:

  • Devolución del dinero, si lo desea, en otros cursos o actividades no pedidos expresamente fuera de catálogo.

Si el motivo de la devolución es imputable al administrador de la página web (el producto es incorrecto, no es lo que se había pedido o no cumple las expectativas previstas, etc.), el importe de la devolución será reembolsado. Si el motivo es otro, el coste de los gastos de devolución serán a cargo del USUARIO/CLIENTE.


7.REEMBOLSO AL USUARIO/CLIENTE

Únicamente en el caso de que el servicio entregado físicamente sea defectuoso o incorrecto, el administrador de la página web reembolsará también al USUARIO/CLIENTE los gastos correspondientes.

El administrador de la página web gestionará la orden de devolución bajo el mismo sistema que se utilizó para el pago. La aplicación de la devolución en la cuenta o tarjeta del USUARIO/CLIENTE dependerá del sistema de pago y la entidad emisora.


8.POLITICA DE PRIVACIDAD

PUNTUAJOCS, SL, informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, y portabilidad, para que el usuario pueda obtener una copia de los datos personales que haya facilitado en la web a fin de poder transmitirlos a otros servicios, estos derechos se podrán ejercer por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción a la dirección: PASSEIG DE SANT JOAN, 177, Código Postal: 08560, Localidad: MANLLEU, Provincia: BARCELONA, Correo electrónico: Info@quiralia.cat, aportando fotocopia del DNI o documentación alternativa que acredite su identidad.