Curs d'expert/a en resolució de conflictes

Resum:

En tots els àmbits socials sorgeixen conflictes i en tots els àmbits es fa necessari poder conèixer recursos que desenvolupin relacions grupals i interpersonals de forma positiva. En l'àmbit escolar i educatiu, la bona convivència entre totes les persones que el formen (infants, adolescents, professorat, famílies...) es converteix en un dels reptes importants per a crear un clima que afavoreixi el diàleg i potenciï la comunicació.
El curs en resolució de conflictes et proporcionarà els recursos necessaris per tal de poder resoldre de forma eficient les diferents situacions problemàtiques que es puguin produir.

Dissenyat per:

Núria Valldeoriola. Pedagoga i formadora de l'escola d'educadors Quiràlia.

Horaris:

Fes el curs al teu ritme! Aquest curs és totalment asincrònic: no t'hauràs de connectar en cap moment concret sinó que treballaràs autònomament quan et vagi millor, planificant les tasques a fer en funció de la teva disponibilitat horària, dins els terminis d'entrega establerts. Tanmateix, es recomana connectar-se de forma sistemàtica al portal de formació.

Destinataris:

Persones interessades en millorar les seves competències en la resolució de conflictes.

Objectius:

- Aprendre del conflicte.
- Treballar els aspectes fonamentals de la figura del mediador en un conflicte.
- Conèixer diferents eines, mètodes i estratègies per a la resolució de conflictes.
- Saber utilitzar les eines de resolució de conflictes segons els diferents àmbits d'actuació.

Continguts:

- Què és conflicte. Definició.
- La comunicació. L'assertivitat i l'empatia.
- Eines, estratègies i mètodes de resolució de conflictes.
- Les etapes de la resolució de conflictes interpersonal.
- Les alternatives al càstig.

Titulació:

Títol propi de l'escola de formació Quiràlia.

Observacions

En el cas que s'excedeixin els terminis d'entrega de les activitats, caldrà posar-se en contacte amb la tutoria del curs per valorar-ne les possibles diferents ocpions.
Es preveuen tutories individuals, si és que així ho demana l'alumnat.